10 - 06 - 2024

Platforma e-usług publicznych w Gminie Wielopole Skrzyńskie

05.06.2024 roku została podpisana umowa na realizację zadanie pn.:

Platforma e-usług publicznych w Gminie Wielopole Skrzyńskie.

Celem głównym projektu jest rozwój społeczeństwa informacyjnego w Gminie Wielopole Skrzyńskie poprzez dostarczenie mieszkańcom i podmiotom gospodarczym nowoczesnych i bezpiecznych e-usług administracji lokalnej.

24 kwietnia 2025 roku została zawarta umowa na realizację zadania „Platforma e-usług publicznych w Gminie Wielopole Skrzyńskie” z Wykonawcami E-SERVICE oraz Biurem Usług Komputerowych SOFTRES wyłonionymi w postępowaniu przetargowym.

W podziale na umowy:

Część 1 - Dostawa z instalacją i konfiguracją sprzętu wraz z oprogramowaniem

Wykonawca: E-SERVICE SP. Z O.O. z Rzeszowa

Wartość zadania: 1 121 119,17 zł

Część 2 - Dostawa wraz z wdrożeniem eBOM wraz z wszelkimi aplikacjami

Wykonawca: BIURO USŁUG KOMPUTEROWYCH SOFTRES SP. Z O.O. z Rzeszowa

Wartość zadania: 1 621 063,74 zł

Zakończono realizację projektu, który stanowi kompleksową wizję rozwoju e-administracji publicznej w Gminie poprzez udostępnienie zaawansowanych i funkcjonalnych e-usług oraz prowadząc długofalowo do zmniejszenia kosztów funkcjonowania administracji samorządowej.

Jego celem jest również poprawa bezpieczeństwa informatycznego UG. Swoim zakresem obejmuje budowę platformy e-usług, cyberbezpieczeństwo i wdrażanie działań digitalizacyjnych. Realizacja umożliwi integrację obecnie oferowanych e-usług (e-dziennnik, zaświadczenia, deklaracje, korekty i usługi dostępne przez systemy internetowe, e-Puap), wprowadzenie do oferty Gminy nowych e-usług i połączenie całości infrastruktury informatycznej i systemów dziedzinowych w jeden spójny organizm pozwalający na efektywne załatwianie spraw. Uruchomienie wszystkich planowanych usług wymaga jednak uzupełnienia zasobów teleinformatycznych i technologicznych i zastosowania nowoczesnych, kompleksowych rozwiązań.

Przedmiot projektu obejmują:

- Platforma e-usług publicznych

- E-woda

- Cyberbezpieczeństwo

- Digitalizacja zasobów GIS

- Platforma sprzętowa

- Szkolenia TIK

- Przeprowadzono analizę cyberbezpieczeństwa oraz przygotowano procedury bezpieczeństwa informacji i przetwarzania danych.

Zakupiony sprzęt i oprogramowanie przekazano do użytkowania uprawnionym pracownikom.

W obszarze społeczeństwa informacyjnego największym problemem jest niewystarczający dostęp do usług lokalnej administracji publicznej i oświaty oraz brak efektywnego jednolitego systemu informatycznego zapewniającego stabilną i sprawną współpracę pomiędzy poszczególnymi jednostkami Gminy.

Problemy:

1. Obywatele:

- niski stopień wykorzystania e-usług publicznych z uwagi na ubogą ofertę niedopasowaną do aktualnych potrzeb

- niewystarczający dostęp do usług w newralgicznych obszarach życia codziennego (edukacja, gospodarka wodna, geodezja) z uwagi na brak oferty w tym zakresie

- brak wystarczającej informacji o dostępnych e-usługach.

2. Przedsiębiorstwa i organizacje badawcze:

- utrudniony dostęp do informacji oraz procedur administracyjnych z uwagi na oferowanie ich wyłącznie w formie tradycyjnej lub w formie e-usług o niskim poziomie zaawansowania, co powoduje nieopłacalność ich wykorzystania

- rozproszenie oferowanych e-usług na różnych platformach, brak jednego centralnego profilu klienta

3. Instytucje publiczne:

- niski poziom zinformatyzowania jednostek samorządowych

- przestarzały system informatyczny, który często utrudnia działania, co powoduje niepotrzebne wydłużanie czasu załatwiania spraw i wzrost niezadowolenia obywateli

- brak narzędzi pozwalających na faktyczne wykorzystanie zaimplementowanych e-usług

4. Wnioskodawca:

- ochrona danych mieszkańców, zagrożenia cybernetyczne, infrastruktura IT, braki w finansowaniu, edukacja cyfrowa, zabezpieczenia infrastruktury krytycznej

- dostępność urzędu: godz. 7:30-15:30 dni robocze

- Gmina jest organizatorem publicznego transportu zbiorowego w gminnych przewozach pasażerskich

- z e-usług korzysta 15% petentów

- UG posiadający własną, zamkniętą infrastrukturę sieciową, nie łączącą się z pozostałymi jednostkami

- w UG nie ma organizacji badawczych.

Projekt jest odpowiedzią na potrzeby społeczności lokalnej w zakresie dostępu do nowoczesnych usług. Potrzeby te związane są głównie z możliwością zapewnienia szybszego, pełniejszego i sprawniejszego dostępu do lokalnej administracji publicznej. Realizacji powstałych w trakcie analizy otoczenia potrzeb służy właśnie uruchomienie nowoczesnej, cyfrowej, dostępnej w każdym miejscu i w każdym czasie usług administracji lokalnej. Poprzez rozszerzenie e-usług możliwy będzie dostęp do większej ilości zasobów publicznych.

Grupa docelowa to mieszkańcy Gminy Wielopole Skrzyńskie tj. 7 823 osób. (31.12.2023 r.). Poziom korzystania z e-usług będzie różnorodny i uzależniony od grupy wiekowej. Kolejną liczną grupę docelową stanowią przedsiębiorstwa. W 2022 r. liczba podmiotów gospodarki narodowej zarejestrowanych w rejestrze REGON na terenie Gminy wyniosła 607. Przedsiębiorcy stanowią grupę bardzo zainteresowaną świadczeniem kompleksowych e-usług w obszarze administracji lokalnej. Do grupy interesariuszy projektu zaliczają się także pracownicy Urzędu Gminy – 35 osób oraz odbiorcy wody, u których przewidziano instalację wodomierzy ze zdalnym odczytem – 504 osoby. Szacowana liczba potencjalnych beneficjentów projektu wynosi 1862 osób. Wartość docelowa uwzględnia również wartość bazową - 18 osób - dotychczasowych użytkowników e-Rady.

Wskaźniki projektu:

I produktu:

- Instytucje publiczne otrzymujące wsparcie na opracowywanie usług, produktów i procesów cyfrowych;

- Liczba obiektów dostosowanych do potrzeb osób z niepełnosprawnościami (EFRR/FST/FS);

- Liczba podmiotów, które udostępniły informacje sektora publicznego/dane prywatne on-line;

- Liczba podmiotów wspartych w zakresie cyberbezpieczeństwa;

- Liczba podmiotów wspartych w zakresie rozwoju usług, produktów i procesów cyfrowych;

- Liczba projektów, w których sfinansowano koszty racjonalnych usprawnień dla osób z niepełnosprawnościami (EFRR/FST/FS);

- Liczba rozwiązań wykorzystujących informacje sektora publicznego/dane prywatne;

- Liczba usług publicznych udostępnionych on-line o stopniu dojrzałości co najmniej 4 – transakcja;

- Liczba usług publicznych udostępnionych on-line o stopniu dojrzałości 3 - dwustronna interakcja

II rezultatu: